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小区是广大客户下班后回家休息、家人团聚的地方；也是广大客户居家、休 闲的地方。小区在星期一到星期五的时间里，白天在家客户比较少，星期六和星 期日白天在家的客户比较多。所以小区的保洁重点是：星期一至星期五的早晨和 傍晚，也就是广大客户上班之前和下班之后。在保洁过程中，重点关注小区门口、大堂、电梯、地下车库等。在小区的实际保洁管理中，为了给客户提供较好的出 行环境，一般保洁员的上班时间在6： 00左右，因为早上要在客户出门前，把楼 层或外围的垃圾收集清运好。当然，在早上不收垃圾的情况下，保洁员的上班时 间可以延后。小区每星期的保洁重点是星期六与星期日。每年的保洁重点是国家 法定节日或由西方传入中国被人们重视的节日等。所以，在小区保洁管理中，保 洁员的轮休一般安排在星期一至星期五之间，星期六与星期日以及重大节日时， 保洁员应停止休息，以大的力度保障客户家人团聚、休闲的环境优美，给客户 以舒心、畅心、开心的小区环境。同时，在保洁员中午休息和晚上下班后，小区 还应安排部分保洁员进行定时值班，以确保小区中午和晚上时段的环境干净、整 洁，减少部分客户在此时段对环境造成的垃圾污染。
