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3.搬家过程中的收费标准有歧义，客户理解的搬家费用和搬家公司所要的费用有出入或者在搬运过程中客户认为理所当然的工作搬运工却收取相应的费用，而又不开具相应的凭据。这公司时候可以投诉对方公司的客服人员，因为这个有搬运工人私下收费的嫌疑。
2、如果新家地板不是耐磨的，好先进行保护，不然搬运过程中难免在其上拖动物品，不要以为你告诫工人就会有效。