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普陀区居转户材料被退回怎么办

我现在住的地方是连锁商业公寓，和酒店差不多性质，我去了闵行这边的派出所问，他们说居委会派出所都不管我们这种商业公寓，问了公寓管家他们也不可能为我们提供房产证配合办理租赁凭证。所以一时陷入僵局……