所以,流程需要建立,细节需要把控,今天我们在探讨的就是流程建立行为,而细节把控实际上就是我们一直强调的标准化文件。
如果你是一个房主,有一天早上醒来发现有人在你的房子的新人行道上,似乎没有任何警告,你会有什么感觉?如果你也知道你每天使用的人行道也以同样的方式出现在朋友的房产上,似乎毫无征兆,你会有什么不同的感受?
为了满足更多的定制产品和经验的需求,组织必须从吞吐量和效率围绕市场驱动的思维方式枢转。作为IT和操作技术(OT)汇聚,公司将专注于使用数字功能通过仪器,基础设施,集成和洞察力构建弹性组织。