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只有12％的人拥有所谓的CS部门。然而，其中81.8％的人表示只是重新命名他们的服务单位。只有18.2％的人表示CS独立于服务或支持。
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其实32位全球营销大咖的观点还有很多，值得我们从更多维度去总结剖析，譬如跨屏与整合间的营销策略博弈，数据共享驱动营销创新，移动实效重在购买，广告主和数字营销公司要勇于尝试等等。
如果把传统平台比喻成沃尔玛超市，外贸企业只占货架上一个小小的地方。
于是以结盟的方式进一步开拓国际市场（图7），先后投资美国Lyft、东南亚Grab、印度Ola、中东北非Careem、巴西99Taxi、欧洲Taxify，程维称这是滴滴参与构建的“星空联盟”。
市场营销学于19世纪末到20世纪20年代在美国创立，其形成源于工业的飞速成长。经过了一百多年的发展，市场营销研究的范畴不断扩大，因此诞生了不少精华理论。这些营销干货如同灯塔，曾帮助无数企业找到了彼岸。今天，小编再次汇总了一些影响世界的广告营销理论，让我们一起温故而知新。
虽然电子病历的推广很大程度上提高了医疗沟通的效率，但是86%的电子档案并不支持外部分享。医疗人员之间的交流不畅极易导致对病人治疗的延误。
你同样可以制作很多关于你产品的内容，如果你是卖化妆品的，你应该制作很多和化妆有关的内容，这些内容可以是文字，可以是图文，当然最好是视频。
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纽约数字城市
从目前已经上线的课程来看，“谷歌成长指南”内容较为全面，从市场调研、营销规划、广告创意、数据分析、变现方式乃至应用出海等方面均有精简高效的课程内容，为使用者提供了一整套数字营销实用知识。
善用网络营销，企业方能走得更远。所以企业在开展网络营销时一定要务实。虽然它不是商品，也不是生意的全部，但是，它带来的效果却是实实在在的，企业能够看得见也能够摸得着的。所以呢，网络营销一定要走出误区，一定要以销量是否增长为标准。当然，销量增长不仅不能有损于品牌，而且必须为品牌添砖加瓦，为将来的销量提升打下扎实的基础，绝对不能成为一锤子买卖。