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2025/10/19 05/27/03
如何查询复审退回原因及领取方式
查询退回原因：您需要通过单位自助经办系统进行查询。用人单位的人事专员可以登录“一网通办”系统，在“人事人才”->“居转常落户”->“查询与上报”界面，找到对应申请人的信息，点击“查看原因”，即可看到审核部门给出的详细退回意见。这些意见是您后续补充和修改材料的直接依据。 个人查询进度：作为申请人，您也可以自行查询申请状态。登录“随申办”APP，搜索“落户状态查询”功能，输入姓名和身份证号后，可以了解到当前的申请状态，包括是否被退回。 领取退回材料：关于被退回的纸质材料的领取方式，通常会在系统退回意见中或由审核部门通过用人单位联系人进行通知。一般情况下，需要由单位经办人（在系统备案的联系人）携带本人身份证原件，前往受理点（即徐汇区人才服务中心）领取或核对纸质材料。具体流程和所需证件应以系统通知或人才中心的指引为准。
复审材料被退回的常见原因及应对
社保或个税问题：这是复审中最常见的问题之一。例如，以“2倍社保”条件申报，但申报当月的社保基数未达到要求，或者最近4年内累计36个月的社保基数不符合标准。应对方法：仔细核对退回意见，拉取详细的社保和个税缴纳记录，逐月检查，确保其连续性和基数达标。如有不一致或断缴情况，需由单位出具相关说明或等待条件符合后再行申报。 落户地址材料问题：例如，计划落户在配偶名下的房产，但在申请表中选择的落户类型错误（如误选“自有产权房”），或未上传直系亲属的同意落户证明。应对方法：在申请表中选择正确的落户类型（如“直系亲属房产”），并根据系统要求上传《同意落户证明》的样张（系统附件上传界面通常会提供下载）。 材料格式或类型不符：例如，税务部门提供的个税单有横版、竖版等多种格式，审核时可能需要特定类型的税单。应对方法：仔细阅读退回意见，严格按照要求补充指定类型和所属区间的税单或其他材料。 信息填写不一致或错误：工作经历与个税缴纳记录不符，或者户口本、房产证上的地址信息与填写内容有出入。应对方法：在填写申请时，务必确保每一项信息都准确无误，并与官方证明文件完全一致。建议提前打印历年税单和社保单，逐月核对后认真填写工作经历。
材料修改补充与重新提交的完整流程
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根据退回意见修改补充：针对退回意见，逐一修改申请表中填写不当的内容，并准备好需要补充的证明文件。确保所有材料在有效期内，例如无犯罪记录证明等。 - 2
单位审核与上报：所有修改和补充完成后，由单位人事专员在一网通办系统内完成信息的更新和附件的重新上传。确保上传的文件清晰、完整。 - 3
再次提交预审：点击“上报”按钮，等待预受理结果。系统可能会再次进行预审。 - 4
现场递交（如需）：如果涉及纸质材料的更新，网上预受理通过后，单位经办人需携带身份证原件和更新后的纸质材料（核对原件），前往徐汇区人才服务中心受理点进行现场提交。
重要注意事项与建议
保持状态稳定：在申请期间，直至落户手续全部办结前，建议不要变更工作单位、不要降低社保缴费基数、不要中断个税缴纳，特别是以社保基数作为条件的申请者，中途中断可能导致前功尽弃。 确保材料真实一致：务必保证所提交的所有材料真实可靠，且劳动合同、社保缴纳单位、个税缴纳单位三者信息必须一致（“三统一”）。如有不一致的情况（如外包、派遣），需由单位提供相关情况说明和资质证明。 耐心与沟通：材料被退回后，请保持耐心，仔细按照指引操作。如有不明确的退回意见，可通过用人单位积极与受理窗口沟通咨询。同时，每次驳回后，正确的信息不要随意变更，以免增加复审的工作量。