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2025/10/19 04/15/44
电话查询：直接对话官方
上海市民服务热线： 021-12345这个号码大家应该不陌生，它就像是上海政务服务的“总客服”，关于落户进度的各类疑问都可以通过这个热线进行咨询和反映 。 人力资源和社会保障局服务热线： 12333如果你的问题涉及到人才引进、居转户等与人力资源社会保障局业务紧密相关的环节，拨打 12333会得到更专业的解答 。
线上查询主力军：随时随地指尖查
1 随申办APP：一站式服务入口
2 上海人社APP：掌握细节小能手
其他官方线上渠道
上海一网通办平台：你可以登录上海“一网通办”门户网站，在“我的办件”中查询落户申请的进度 。单位经办人员也可以通过“上海市人力资源和社会保障局自助经办系统”使用法人一证通登录单位账号查询办理状态 。 上海市公安局门户网站：访问上海市公安局门户网站，也可以进行户口审批结果的查询 。
查询进度中的关键点与温馨提示
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信息准确是关键：无论在哪个平台查询，都请务必确保输入的姓名、身份证号码等个人信息准确无误，哪怕一个数字的错误都可能导致系统无法检索到你的申请信息 。 - 2
理解“公示”与“落户成功”的区别：这是一个非常常见的理解误区！在上海市人力资源和社会保障局官网等平台查到自己出现在落户公示名单中，这确实是一个重要的积极信号，但并不完全等同于已经成功落户上海了。还必须完成公示期后的所有流程，比如查询准迁信息、办理《准予迁入证明》、办理《户口迁移证》等，直到最终在派出所办理完落户手续，拿到新的户口本，整个流程才算是真正走完 。 - 3
留意各环节时效：不同的落户方式（如居转户、人才引进、留学生落户等）其审核的各环节（如预审、调档、公示）所需时间可能有所不同 。例如，居转户公示期一般为7天，人才引进公示期一般为5天 。公示结束后，通常还需要几个工作日，准迁信息才会同步到公安系统，这时才能进行下一步的迁移手续办理，需要一点耐心等待 。 - 4
线下窗口作为补充：如果线上和电话查询后仍有不明之处，或者情况比较特殊复杂，也可以选择前往拟入户地公安派出所的户籍受理窗口进行现场咨询 。
总结
12345和12333则提供了直接的语音沟通渠道。建议大家可以以线上查询为主，电话咨询为辅，这样最高效。希望这份指南能帮助您顺利查询到落户进度，祝愿您早日落户成功，开启在上海的新生活！如果觉得有用，欢迎分享给有需要的朋友哦！