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2025/10/20 09/47/01
一、都有哪些渠道可以查询进度？
通过单位HR查询：这是最传统也是最直接的方式之一。当你和用人单位签署协议，并由单位帮你提交落户申请后，单位的经办人员（通常是HR）可以通过单位的“一网通办”账号登录系统，实时查看材料的审核状态。而且，从网上预受理开始，每一次材料状态有更新，系统通常会发送短信到经办人手机上。所以，和你关系好的HR小姐姐/小哥哥是你的重要“情报源”哦！ 个人自助查询渠道（推荐！）：咱们自己动手，丰衣足食！个人查询主要可以通过以下几个非常方便的平台进行，一部手机就搞定： 随申办APP：打开随申办APP，在服务页面找到“落户状态查询”或类似选项，输入姓名和身份证号就能查。 这个APP是上海市民的“神器”，很多事都能在上面办。 上海人社APP：下载上海人社APP，登录后一般在“人事人才”相关栏目下可以找到“落户状态查询”的入口。这里不仅能看进度，如果申请被退回，还能看到详细的退回原因，非常有用。 一网通办平台：直接访问上海“一网通办”门户网站，也可以查询相关业务的办理状态。
二、查询前需要准备什么？什么时候能查？
关键的“时间窗口”：这里有个细节要特别注意！对于应届生落户，并不是材料一提交就能马上在个人渠道查到的。有一个比较关键的时间点是：在你拿到《高校毕业生申报户口证明信》之后十个工作日左右，才建议去公安系统的相关渠道（比如随申办、一网通办）查询最终的落户审批信息。在此之前，审核进度更多需要依靠单位查询或留意官方短信通知。 需要准备的信息：个人查询时，最核心需要准备的就是你的姓名和身份证号码。一定要确保输入准确无误，哪怕错一个数字，系统都可能“找不到你”。
三、查询结果怎么看懂？不同状态意味着什么？
常见状态解读： “审核中”/“已受理”：这说明你的申请已经被成功接收，正在排队等待审核或正处于审核流程中，需要耐心等待。 “已受理已审批”：恭喜！这通常表示你的申请已经通过了审批。 “达到落户标准”或“符合专项政策条件”：如果在单位的一网通办系统里看到这个，那也是非常积极的信号，基本意味着网上审核通过了。 “退回”：如果看到这个状态，先别灰心！要点开查看具体的退回意见，根据要求补充或修改材料后，可以再次提交。
关于“公示”：居转户、人才引进等其他落户方式会有定期公示名单，但应届生落户的流程略有不同。对你来说，更重要的节点是收到《关于同意非上海生源高校毕业生办理本市户籍的通知》（俗称“纸质批复”）。这个批复会寄给你的单位HR，是审核通过的重要标志。
四、如果一直查不到进度怎么办？
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首先，确认查询时机是否正确。回想一下，是否已经过了前面提到的“拿到证明信后10个工作日”这个关键节点？如果还没到，可能需要再耐心等等，因为系统数据处理和同步也需要时间。 - 2
其次，检查信息是否输错。仔细核对输入的姓名和身份证号码，确保万无一失。 - 3
再次，联系官方渠道咨询。如果确认时机已到且信息无误，还是查不到，可以主动联系。 咨询单位HR：他们可以通过单位账号看到更详细的系统状态，或者是否收到了相关短信。 拨打市民服务热线：可以尝试拨打上海市民服务热线 021-12345 进行咨询。 前往窗口咨询：如果情况比较棘手，可以直接带好身份证等材料，到拟入户地公安派出所的户籍受理窗口进行面对面咨询。