认识两大平台：你的居转户线上助手

大家好！今天咱们来聊聊办理上海居转户时，很多人都会遇到的一个问题：一网通办和随申办到底有什么区别？ 我应该用哪个平台来申请呢？

其实啊，这两者的关系很简单：一网通办是上海市政务服务的总门户，就像一个大型的“在线政务超市”，而随申办则是这个超市的移动端入口，相当于你手机上的APP。对于居转户申请来说，两者是相辅相成的，只是入口和操作方式有些不同。

平台定位与功能对比

一网通办更像是官方的“官方网站”，适合在电脑上进行复杂操作。用人单位需要通过“上海市人力资源和社会保障自助经办系统”进行单位注册，然后才能为员工提交居转户申请。这个平台功能全面，适合处理复杂的申请材料。

随申办则是为手机用户设计的“移动办事大厅”，突出了便捷性和随身性。它更适合查询进度、办理一些简单的辅助手续。2025年的一个显著改进是，通过“随申办”进行信息授权后，系统可以自动调取主申请人及其配偶子女的户籍、教育经历等相关数据，简化了填写流程。

简单来说，前期填写申请、上传材料可能在电脑端操作更得心应手，而后期的进度查询、证明办理等，在手机上用随申办就能轻松搞定。

了解了平台区别，我们来看看具体的申请步骤。以上海居转户“一网通办”为例，流程可以概括为以下几个关键阶段：

1
单位注册环节：用人单位需登录“一网通办”系统，完成单位信息填写与上报，此环节通常只需等待线上审核，无需现场递交材料。
2
信息填报与上报：单位注册成功后，即可正式填写居转户申请表，严格按照页面向导填写申请信息，上传所需附件，并填写《申请单位请示公函》后点击上报。
3
预审与调档：信息提交后，等待预审结果。若预审通过，单位可下载调档函，并及时办理调档手续。具有人事档案管理资质的申报单位可自行出具《档案核实情况表》并上传。
4
线下递交书面材料：生成《居住证持有人办理本市常住户口申请表》并加盖单位公章。然后由经“一网通办”备案通过的单位联系人，携带相关材料的原件和复印件，前往预约的人才服务中心窗口进行现场受理。
5
后台审批与公示：进入后台审批阶段，审批通过的人员信息会在上海市人社局官网进行公示（居转户公示期一般为7天）。
6
户口迁移：公示期结束后，关注“上海公安人口管理”查询准迁信息，然后到公安部门办理户口迁移相关手续。长三角区域（江浙皖）的申请人通常可以直接通过“跨省户口网上迁移”服务办理，无需回原籍。