专注解决落户过程中的各种疑难问题，随时DD ，只解决问题，不贩卖焦虑！
专业顾问将在2小时内为您提供个性化落户方案，13816103920（同V）
2025/10/19 06/36/39
一、为啥“一网通办”会登录失败？
网络问题要优先排除：首先，检查一下你的网络连接是否稳定。可以试试打开其他网站看看速度怎么样。如果别的网站也慢，那可能就是网络环境的问题了，可以尝试切换一个网络或者稍后再试。 浏览器“闹脾气”：有时候，浏览器缓存太多了，或者版本太旧，或者某些插件冲突，都会导致登录页面显示不正常。简单的解决方法是换个浏览器试试，比如平时用360浏览器的可以试试Chrome或Edge，或者干脆清除一下浏览器的缓存和Cookie，这招往往有奇效。 “钥匙”没插好或驱动问题：使用“法人一证通”或电子营业执照登录时，要确保Key已经正确插入电脑，并且必要的驱动程序已经安装好了。有时候可能需要联系一下Key的服务商确认一下驱动是否正常。 系统维护早知道：平台偶尔也会进行系统维护或升级，这段时间可能无法登录。大家可以留意一下“上海一网通办”官网或相关渠道的公告，看看是否有计划内的维护通知。 账号密码要核对：这个虽然是最基础的，但也最容易忽略。请仔细检查输入的用户名和密码是否正确，注意区分大小写。如果不确定密码是否正确，可以尝试使用“忘记密码”功能重置。
二、居转户材料准备，求全更要求准
身份证：本人及随迁家属（如配偶、子女）的有效身份证正反面。 户口簿：地址页和个人信息页，这个很重要。 居住证：就是你的《上海市居住证》。 婚姻状况证明：结婚证、离婚证（含协议书或法院判决书）或丧偶相关证明。未婚的不需要提供。 落户地址证明：这个根据你的落户选择来定，比如自家房产的房产证、单位集体户口证明，或者申请落社区公共户的实有人口信息登记凭证等。
《居住证持有人办理本市常住户口申请表》：这个表格是在“一网通办”系统上填写信息后自动生成的，需要单位盖章。 劳动合同：反映你当前劳动关系的合同。 社保缴纳记录：这个现在很多数据是系统直接调取的，但自己心里要有数，确保连续且符合要求。 个税缴纳记录：注意啦，个税要和社保匹配，并且是在本市缴纳的。 职称或职业资格证明：如果你是用职称条件申请，需要提供中级及以上专业技术职称（职务）证书或者技师（二级职业资格或技能等级）及以上证书，以及单位的《专业技术职务聘任表》。关键是职称要和你的工作岗位匹配。
人事档案：你的个人档案需要存放在有资质的机构，并且内容要完整、真实。提前确认档案在哪里很重要，如果档案里缺少之前重要工作的离职证明等材料，需要及时补上。 随迁家属材料：如果有配偶、子女随迁，还需要准备他们的身份证、户口簿、结婚证、子女出生医学证明等。
三、居转户申请流程一步步来
- 1
单位注册与授权：首先，需要你所在的单位在“一网通办”系统上完成单位资质审核。然后，需要你本人在“随申办”APP上进行授权操作，允许系统调取你的户籍、学历等信息用于申请。这一步是基础。 - 2
信息填报与材料上传：单位人事专员或者经授权的经办人登录系统，填写你的个人信息，并上传已经准备好的各项材料扫描件。这里一定要仔细，确保填写的信息和上传的材料真实、准确。 - 3
预审与调档：材料提交后，人才中心会进行网上预审。如果预审通过，系统会生成《调档函》，你需要联系当前档案保管单位，将人事档案调至金山区人才服务中心进行核实。 - 4
现场受理：网上预审和档案核实都通过后，就需要单位联系人带着所有上传材料的原件和复印件，到受理点进行现场递交，核验原件。 - 5
审核与公示：剩下的就是等待审核了。这个过程可能需要一段时间，期间保持耐心。审核通过后，你的名字会出现在公示名单上。公示无异议，就可以办理最后的户口迁移手续啦。
四、聊聊那些容易“踩坑”的地方
社保和个税要“手拉手”：这是审核的重中之重！你的社保缴费基数、个税申报收入以及劳动合同上约定的工资，三者之间要合理对应。千万避免社保在A单位交，个税由B单位报，或者长期社保基数很低但个税很高（或为零）的情况。这几年大数据核查很厉害，这些不一致很容易被退回。 档案问题不能小看：很多人对自己的档案放在哪里、里面有什么材料并不清楚。特别是早年有过国企、事业单位工作经历的朋友，一定要确保档案里有完整的离职证明等材料，否则调档环节很容易卡住。提前核查、补充，能省去很多麻烦。 劳动合同有效性：提交申请时，确保你的劳动合同在有效期内，并且剩余期限不要太短，避免在审核期间出现合同到期的情况。 材料真实性是底线：所有上传的材料必须真实有效。任何弄虚作假的行为，一经发现，不仅本次申请会失败，还可能影响今后的诚信记录，得不偿失。