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2025/10/20 09/53/42
一、为什么推荐用“随申办”查社保进度？
随时随地查：不用请假跑网点，打开手机就能看，特别适合上班族。 信息透明：审核到哪个环节了，是“审核中”还是“已办结”，基本都能看到。 多种业务覆盖：无论是社保卡申领、待遇资格认证，还是养老保险转移，进度大多都能查。
二、不同社保业务的进度查询方法
1 社保卡办理进度查询
核心路径：在随申办APP首页搜索框直接输入“新版社保卡”，进入专题服务后，找到“新版社保卡查询”或“申请进度查询”功能。 关键步骤：点击查询后，系统通常会要求进行人脸识别验证，这是为了确保是你本人在操作，保护个人信息安全。通过后，页面就会显示社保卡的“卡状态”，比如常见的“制卡中”、“待发放”或“已开通”。 上海落户E78小提示：如果查询结果显示“已办结”，但还没拿到卡，别急！这通常表示线上申领流程已完成，卡正在制作或寄送。制卡和发放一般需要在30日内完成，你可以通过这个入口持续关注物流状态。
2 社保待遇资格认证进度查询
核心路径：在随申办搜索“领取上海社保待遇领取资格认证”进入服务，或者更简单的方法是，直接到“我的”频道下的“我的办件”栏目里找。 这意味着什么：认证成功后，系统会提示“认证成功”。如果选择了上传材料的方式，社保经办机构会在15个工作日内完成审核。在“我的办件”里，你就可以看到这项申请是“审核中”还是“已办结”。 上海落户E78特别提醒：这项认证一年一次，两次间隔别超过12个月哦，不然可能会影响待遇发放。家里有老人需要协助认证的，可以选择“协助他人办理”功能，特别方便。
3 其他社保业务进度查询（如养老保险转移、人才引进落户等）
通用查询入口：可以试试随申办首页的“办事”板块，进入后找到“进度”，这里通常会集中显示你近期办理的各项事务的进度。 能查到什么：在这个页面，你不仅能看到事项当前的办理状态，有时还能看到完整的审批流程和当前所处的节点，比如“受理通过”或“审核中”。 上海落户E78心得：不过要注意，如果进度显示材料被“退回”，这里可能看不到具体的退回原因。这时候就需要单位HR或你本人根据申请渠道的提示，登录相应的系统（比如人社局自助经办系统或“一网通办”平台）去查看详情和补充材料。
三、查询时可能遇到的问题及解决办法
问题1：查询时提示“查无此件”或信息不显示怎么办？ 别慌！首先确认你登录的随申办账号，是不是当时提交申请的那个账号。其次，检查申请是否成功提交并生成了办件编号。如果才提交不久，可能系统有延迟，耐心等几小时或第二天再查。
问题2：进度长时间卡在“审核中”不动了？ 不同业务审核时长天差地别。简单的社保卡申领，30天内完成算正常。而复杂的如养老保险转移、落户审批，耗时数月也常见。可以先参考办事指南告知的承诺时限。如果超期很久，可尝试拨打市民服务热线 12345 或社保专用热线 021-12333 咨询。
问题3：为家人查询进度，操作上有何不同？ 部分业务如“待遇资格认证”直接提供“协助他人办理”选项。但更多时候，可能需要用家人的手机登录他/她的随申办账号来查。或者，确保你已通过“亲属随申码”等功能绑定了家人身份，并获得授权。