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2025/10/20 09/47/00
一、查询前准备：搞清楚你的“申请身份证”
通过用人单位申请：这是最常见的情况。公司HR会使用公司的“一网通办”账号为你提交申请。这种情况下，HR是第一时间掌握进度的人，因为每一次状态更新，系统都会发短信到经办人手机。所以，和HR保持良好沟通非常重要！ 个人查询：作为申请人，你也可以通过一些官方渠道自助查询大致进度。
二、多种查询渠道：总有一款适合你
上海“一网通办”平台：这是最官方的查询入口之一。你可以直接访问“上海一网通办”官网，在首页搜索框中输入“应届毕业生审批”或类似关键词来查找查询入口。登录后输入姓名和身份证号即可查询。 “随申办”APP/小程序：在手机上用“随申办”非常方便。打开APP后，通常在首页的“更多”服务或“办事”进度里可以找到“毕业生落户”或“落户状态查询”的选项。 上海人社APP：这个APP对于办理落户相关业务也很常用。登录后，在“人事人才”相关栏目下找到“落户状态查询”，就可以看到最新的进度，而且据说如果材料被退回，在这里可能能看到退回意见。
电话咨询：如果不习惯线上操作，可以拨打上海市民服务热线 021-12345进行咨询。窗口咨询：也可以前往拟入户地的公安派出所户籍受理窗口进行现场咨询。
三、解读审批状态与流程
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等待批复：材料提交后，进入审核阶段。如果审核通过，上海市学生事务中心会将一份纸质的《关于同意非上海生源高校毕业生办理本市户籍的通知》（简称“批复”）共四联寄给公司HR。这个过程一般可能需要10个工作日左右。 - 2
办理实有人口登记：在等待批复期间，如果你打算落社区公共户，就可以先着手办理实有人口登记了。这个步骤可以通过“随申办”APP线上办理，或者去社区居委会、派出所办理。 - 3
办理报到证与落户证明信：拿到批复后，你需要回学校办理报到证，然后由用人单位HR帮你申请《高校毕业生申报户口证明信》。 - 4
公安部门审批&办理户口：《证明信》办好后（一般约10个工作日后），你就可以关注公安部门的审批结果了。这时可以通过“上海公安人口管理”里的“落户审批查询”功能查询。查询到通过后，就可以带着所需材料去派出所办理最终的户口卡和新的身份证了。
四、个人心得与实用建议
主动但不必过度焦虑：审批需要时间，频繁查询可能反而增加焦虑感。可以定期（比如一周一次）查询，或者和HR保持沟通。 注意材料有效期：比如批复、证明信等材料可能都有一定的有效期，拿到后最好尽快办理后续步骤，以免延误。 遇到材料退回怎么办？ 如果查询到状态为“退回”，千万不要慌张。如果是单位经办人，在一网通办系统应该能看到退回理由，及时补充或修改材料重新上报即可。如果是个人查询发现状态异常，第一时间联系公司HR确认具体情况是最好的办法。 核实官方信息：所有操作都以“一网通办”、“随申办”等官方平台发布的信息和要求为准。