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2025/10/19 06/36/39

上海落户过程中的“调档”环节，让许多申请人感到困惑。档案问题如果处理不当，会直接影响到落户申请的进度。今天，我们就来详细解读如何通过“一网通办”平台高效完成异地调档，特别是如何利用移动端简化流程，让你足不出户就能办理大部分手续！

调档前：了解基础知识

1 什么是调档？为什么重要？

调档是上海落户过程中的核心环节。预审通过后，上海市人才服务中心需要将你的人事档案从原保管地调至上海进行核查，以确认教育背景、工作经历等信息的真实性与完整性。档案材料是否齐全、传递方式是否符合规定，直接关系到落户申请能否进入下一环节。

在开始调档前，首先得找到自己的档案存放地。通常，人事档案可能存放在以下几个地方：

如果不确定档案在哪，建议从最高学历毕业学校或第一份有档案保管权限的单位开始查询，或优先联系户籍地的人才服务机构。

一个完整的人事档案应包含以下材料，核对时可参考此清单：

务必在调档前与存档单位确认档案内容是否完整规范，复印件通常不被接受。

了解基础知识后，我们来看具体的操作流程。随着“一网通办”服务的升级，调档流程已经简化，特别是对于长三角地区的申请人，体验更是便捷。

当你的落户申请在“一网通办”平台预审通过后，调档流程便正式启动。此时，单位人事专员可以登录“一网通办”平台，在申请系统中直接下载《流动人员人事档案调函》（即调档函）。建议彩色打印调档函，并确保函件上的抬头信息准确无误。

获取调档函后，根据档案存放地的不同，可以选择线上或线下方式提交调档申请。

（1）线上调档（特别适合长三角地区）

长三角一体化政策为江苏、浙江、安徽的申请人带来了极大便利，可实现全程线上办理。

（2）线下调档

如果存档单位不支持线上办理，或申请人更倾向于线下办理，可由本人或委托他人（如家属）携带打印好的调档函，前往档案保管地（如户籍地人才市场）申请办理档案转出。

这是最容易出错的环节，请特别注意：人事档案必须通过机要交通或由派专人送取，严禁个人自带档案转递！。个人邮寄（包括普通快递或EMS非指定用途）的档案将被上海市人才服务中心拒收。

档案保管单位在收到调档函后，会在1-2周内通过机要方式将你的档案邮寄至上海市人才服务中心。

档案寄出后，你可以通过以下方式轻松查询进度：

档案到达上海市人才服务中心后，工作人员会进行审核，时间一般为2-4周。审核内容包括核实档案材料的完整性、真实性和有效性。如发现材料缺失等问题，会通知申请人进行补充。

即使了解了流程，实际操作中仍会遇到各种问题。以下是一些常见情况及应对建议：

问题一：档案找不到了怎么办？
如果从学校、首份工作单位及户籍地人才中心都找不到档案，可能需要重新建档。对于未读完高中等特殊情况导致的无档案情况，通常需要到户籍所在地人才市场或相关档案保管部门重新建立档案。
问题二：档案在自己手里多年，成了“死档”怎么办？
档案个人保管过长会变“死档”。此时需要激活档案，一般需联系户籍地人才市场或相关档案部门办理激活手续。切勿自行拆封档案。
问题三：档案材料缺失怎么办？
发现档案内材料不完整时，应尽快联系原毕业学校或工作单位，补充毕业生登记表、成绩单、离职证明等关键材料。所有补充材料需为加盖公章的原始材料，复印件无效。
问题四：单位有档案保管权限，流程有何不同？
如果你所在的单位具备人事档案保管资质，调档流程会有所不同：通常由单位出具调档函，将档案调至单位后进行内部核查，填写《人才引进调沪人员人事档案核实情况表》，并将相关材料复印盖章后上传至系统。