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2025/10/20 03/36/28
路径一：通过【消息】中心 打开个人所得税APP，点击底部菜单栏的【消息】，找到标题为“【年度汇算提醒】退税审核报送补充材料或说明的提醒”的消息，点击进入后选择“立即办理”，即可跳转至“补充材料”界面。 路径二：通过【我要办税/我要查询】中的“年度汇算申报查询” 在APP首页点击“我要办税”或“我要查询”，进入“年度汇算申报查询”，找到对应年度的申报记录，如果该记录需要补充材料，通常会显示“补充材料”或类似的入口，点击即可进入上传界面。
上传证明材料：点击证明材料区域的“+”号按钮，从手机相册中选择需要上传的图片文件。系统支持上传图片的格式包括BMP、PNG、JPG、JPEG以及PDF文件。每次补充材料上传，图片总数不能超过15张，且每张图片的大小需控制在15MB以内。 填写情况说明：如果有些事情需要通过文字向审核人员解释，可以在“情况说明”栏目中进行填写。例如，可以对已申报的收入、扣除、减免税额等相关事项作出说明，字数限制在1000字以内。清晰的情况说明有助于税务机关更好地理解您的申报情况，从而加快审核进度。
问题1：收到提醒却找不到入口？ 有时可能是因为网络延迟或APP版本问题导致入口未及时更新。您可以尝试退出APP并重新登录，或者检查APP是否为最新版本。如果依然找不到入口，可以拨打纳税服务热线12366咨询。 问题2：材料不清楚或不符合要求？ 上传的材料务必清晰、完整，能够有效证明您申报内容的真实性和合理性。如果上传后审核仍未通过，可能需要您重新上传更清晰或更全面的材料。确保材料照片光线充足、文字清晰可辨是关键。 问题3：补材料后多久有结果？ 提交补充材料后，需要耐心等待税务机关的人工审核。审核时间会根据申报高峰期、材料复杂程度等因素而有所不同。在此期间，您可以通过个人所得税APP随时查看审核进度，状态会从“税务审核中”变为“国库处理中”直至“退税成功”。
保持关注：提交退税申请后，应定期查看个人所得税APP的【消息】栏目，以免错过补充材料的时限要求。 提前准备：如果您预计某些扣除项目（如大病医疗、继续教育等）可能需要提供证明材料，可以提前将相关凭证拍照存档，并确保文件大小符合要求。 如实说明：如果在申报中有什么特殊情况，一定要在“情况说明”中如实、清晰地解释，坦诚的沟通往往能减少不必要的审核环节。