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2025/10/22 02/17/29
官方咨询渠道一览
全市统一热线：上海市人力资源和社会保障局咨询热线 12333是首选。拨打此热线，可以根据语音提示转接至人工服务，咨询积分政策、申请条件、流程等普遍性问题。各区人才服务中心电话：对于更具体的材料审核、办理进度查询，直接联系您单位注册地所在区的人才服务中心往往更高效。例如，长宁区人才服务中心的咨询电话为 62124179。建议在工作日的办公时间（通常为上午9:00-11:30，下午13:00-16:30）拨打。线上平台：随申办APP、“上海人才”服务号、上海一网通办平台（https://zwdtshgovcn）提供了丰富的线上查询、预审和办理功能，是线下咨询的重要补充。
12333热线覆盖面广，但在政策咨询高峰期可能线路繁忙。如果问题涉及具体个人案例的细节，直接准备好个人身份证号和居住证号，致电区人才服务中心，得到的答复通常更具针对性和准确性。2025年积分政策核心解读
基础指标（积分基石）： 年龄：18-43周岁可积30分，44岁起每增加1岁减2分，56-60周岁积5分。 教育背景：这是最主流的积分方式。大专学历积50分，本科学历积60分，本科有学士学位积90分，硕士研究生学历学位积100分，博士研究生学历学位积110分。请注意，教育背景与职称技能积分不可累加，需选择分值更高的一项。 社会保险缴纳年限：在本市工作并缴纳职工社保，每满1年积3分，没有上限。
关键加分指标（快速达标捷径）： 社保缴纳基数：最近4年内累计36个月缴纳社保基数达到本市上年度职工社会平均工资的2倍，可直接加100分；最近3年内累计24个月达到3倍基数，直接加满120分。 紧缺急需专业：所学专业属于本市紧缺急需专业目录且工作岗位与所学专业一致，可加30分。 远郊重点区域工作：在临港新片区等重点区域工作并居住，每满1年可加2分，最高20分。
警戒线：减分与一票否决： 提供虚假材料：一经发现，3年内每次扣减150分，并纳入失信记录。 一票否决：违反国家及本市计划生育政策规定或有严重刑事犯罪记录的，将直接取消申请资格。
积分申请详细步骤
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在线模拟打分与单位注册 在正式申请前，建议先使用“积分模拟计算器”工具进行估分，做到心中有数。确认分数达标后，向所在单位提出申请。用人单位需在“上海市人力资源和社会保障公共服务平台”完成注册，并至单位注册地所在区的人才服务中心进行单位信息审核。 - 2
材料准备与网上申报 这是最关键的一步。单位人事专员在线为申请人填写《上海市居住证积分申请表》并上传材料。您需要准备的核心材料包括： 有效期内的《上海市居住证》。 本人及随迁家属的身份证、户口本。 劳动（聘用）合同。 学历、学位证书（及学信网认证报告）。 社保缴纳证明。 其他与积分指标对应的材料（如职称证书、纳税证明等）。
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现场递交与审核核定 单位人事携带所有材料的原件及复印件（加盖公章），前往区人才服务中心窗口递交。材料齐全受理后，进入审核阶段，一般需要20个工作日左右。审核通过后，会以短信形式通知，即可在线或自助打印《积分通知书》。
问：积分通知书如何获取？ 答：审核通过后，单位或个人可登录上海市人社局官网积分申请系统或“上海人社”APP，直接下载打印积分通知书，无需前往现场。 问：积分有效期是多久？如何续办？ 答：积分有效期与居住证同步，均为一年。需在到期日前30日内，由单位通过网上系统为您办理签注续期。
实用建议与注意事项
规划先行，切忌临时抱佛脚：特别是为子女教育考虑积分的家长，建议至少提前1-2年进行规划。例如，孩子在上海参加中考，通常需要家长最晚在孩子初中阶段就持有有效的积分通知书。 确保“三统一”原则：这是审核的重中之重。您的劳动合同签署单位、社保缴纳单位、个人所得税申报单位必须保持一致。任何不一致的情况都需要提供合理解释和证明（如劳务派遣协议），否则可能导致申请失败。 谨慎对待“学历积分”：如果您计划通过学历积分，特别是非全日制学历，务必确保其真实性且在“学信网”可查。同时，核查自己的前置学历（如高中/中专）是否完整、有效，否则可能无法通过教育背景核实。 档案问题不容忽视：以学历或职称申请积分，都需要调阅个人人事档案进行核实。请提前确认自己的档案存放在何处（通常是户籍地人才中心），并确保档案内材料齐全，避免因档案缺失而延误审核。