随申办积分查询失败？可能是这些原因！

不少朋友在随申办上查积分，结果却显示“查询失败”或者“积分无效”，心里咯噔一下。别急，这通常是以下几个原因造成的：

居住证状态异常：这是最常见的原因之一。如果你的居住证功能中止（比如因为住址变更没及时更新）或者终止（到期未签注），积分查询就会失败。这时候需要先去社区事务受理服务中心恢复居住证功能。

积分未达标或申请材料有问题：如果模拟打分或最终核定没达到120分标准线，自然查询不到。更常见的是材料问题，比如学历在学信网上查不到，或者社保缴纳不足、个税与社保基数不匹配等。

系统技术原因：偶尔也会遇到随申办APP版本过旧、服务器维护或者网络波动，导致暂时查不了。可以试试更新APP或换个时间查询。

上海落户E78在这里提醒大家，查询失败时，最有效的办法是让单位人事登录积分申请系统查看具体的审核意见或退回原因。

积分申请材料总被退回？手把手教你准备

材料被退回真是太让人头疼了！根据我和身边朋友的经验，以及人才服务中心的反馈，这几类材料最容易出问题：

学历学位材料：这绝对是“重灾区”！很多人栽在学信网验证报告上，或者境外学历缺少教育部留学服务中心的认证书。上传时一定要保证照片清晰，所有关键信息都能看清。

户籍证明：集体户口的朋友要注意，需要提供集体户口首页复印件（需盖章）及本人页。家庭户口则要提供户口簿的详细地址首页和本人信息页。

劳动合同：确保合同剩余有效期大于6个月，并且上传包含合同期限、工作内容、薪酬及签字盖章的关键页面。

社保个税问题：申请前12个月内社保要累计缴满6个月（补缴不算），而且个税申报得和社保基数、合同工资匹配才行。这个单位人事通常能帮忙核对。

提交申请后，眼巴巴等着想知道到哪一步了，该怎么办呢？

单位端查询（主要途径）：单位人事用“法人一证通”登录官方积分系统，能实时看到你的申请状态，比如“已受理”、“审核中”、“需补充材料”或“已核定”。
个人端查询（辅助途径）：
- 随申办APP/小程序：个人实名登录后，在“我的证照”或“居住证积分服务”等板块，部分用户可直接查看积分状态和有效期。如果查不到，别太担心，可能只是因为主要操作依赖单位端。
- 短信通知：申请过程中的关键节点（比如受理、退回、核定完成），系统会发短信到申请人或单位人事登记的手机上。务必留意上海人力资源社会保障部门（如12333或人才中心号码）发来的短信。
- 电话或现场咨询：直接联系你所在区的人才服务中心咨询，报上身份证号等信息，工作人员通常可以告知进度。

居住证积分通知书有效期一般是1年。记得要在当前积分有效期届满前，由单位在积分管理系统中提交积分确认（续办）申请。如果积分失效了，就得按新办流程重新来了，所以一定要留意有效期，提前准备续办。

这里有个小贴士，现在积分申请的平均办理周期已经优化压缩到大约22个工作日了（从单位成功提交全套材料开始算）。

Q1：积分申请可以个人直接提交吗？

A1：不行。积分申请必须通过用人单位提交，个人无法直接办理。你需要向所在单位的人事部门提出申请，由他们来操作。

Q2：积分通知书怎么获取？

A2：积分核定成功后，单位可以通过其账户在线打印积分通知书。个人也可以持有效身份证件或居住证，到全市任一社区事务受理服务中心或人才服务中心的自助打印终端上刷证打印。

Q3：不同区的申请流程有区别吗？

A3：确实有细微差别。例如，临港、嘉定、崇明等区支持全流程线上办理，而有些区可能要求线下提交材料或核实档案。具体流程最好提前向单位注册所在区的人才服务中心确认。

从我这些年的经验看，办理积分确实需要细心和耐心，但只要材料准备齐全、符合要求，整个过程还是会比较顺利的。特别是要善用随申办的消息推送功能，很多重要通知会通过它发送。还有啊，千万别提供任何虚假材料，一经发现后果很严重，不仅申请失败，还可能被取消一段时间内的申请资格甚至列入失信名单。

对了，根据我的观察，近年来随着“一网通办”的深化，积分申请的便利度其实是在不断提升的，线上可办的环节越来越多，这是个好趋势。

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