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2025/10/22 02/17/26
第一步：证件丢失后的紧急应对措施
补办需要准备哪些核心材料？
《上海市居住证件业务受理单》：在社区事务受理服务中心现场填写。 本人有效身份证明：居民身份证或户口簿的原件及复印件。现在通过“随申办”APP出示电子证照，可以免交纸质材料。 在沪合法居住证明：这是社区公共户需要重点关注的材料。你需要提供现居住地址的证明，例如： 居住在单位集体宿舍的，需由单位或学校人事、保卫部门出具集体宿舍证明。 若居住地址与最初办理居住证时相比发生了变化，必须提供新地址的相应居住证明。
（如适用）代办人关系证明：对于未满16周岁的未成年人，应由监护人代办，需提供监护人身份证和监护关系证明。行动不便的老年人、残疾人可由近亲属代办，需提供代办人身份证和委托书。
补办流程与时效详解
图片代码flowchart TDA[发现居住证丢失] --> B[第一步：办理挂失]
B --> C[等待30日内是否找回]
C -- 是 --> D[办理解挂手续]
C -- 否 --> E[第二步：申请补办
提交材料]E --> F[中心审核并受理]
F --> G[制证中心制证
（约7个工作日）]G --> H[第三步：领证
缴纳工本费20元]H --> I[补办完成]
办理地点与方式：补办业务支持全市通办。你可以选择任一社区事务受理服务中心提交申请，无需回到最初办证的网点。 审核与制证：社区事务受理服务中心在受理你的申请后，会对材料进行审核。一旦通过，社会保障和市民服务信息中心会在7个工作日内完成证件制作。请注意，这个时效是从中心成功受理后开始计算的，前期材料准备和挂失等待的时间不包含在内。 领取新证：制证完成后，社区事务受理服务中心通常会通知你领证。领证时需携带受理回执，并缴纳20元的工本费。一定要记得领取新证时，如果旧证是因损毁而补办，需要将损毁的旧证交回。
社区公共户的特殊注意事项与省钱技巧
挂失完全免费。 补办新证需缴纳工本费。根据最新信息，标准费用为20元/证。请以社区事务受理服务中心的实际收费为准。
如何避免类似情况再次发生？
善用“随申办”电子证照：在“随申办”APP中，你的居住证可以有电子版本。在很多需要查验居住证的场合，出示电子证照与实体证件具有同等效力。这能在一定程度上减少实体证件频繁使用带来的丢失风险。 妥善保管并备份信息：将居住证与身份证、银行卡等重要物品分开存放并妥善保管。建议为居住证正反面拍照或复印留存，万一再次丢失，复印件上的详细信息（如证件号码）能为挂失和补办提供便利。