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2025/10/22 02/17/24

大家好，我是上海落户E78，咱们今天来聊聊上海人才引进落户进度咨询的事儿。很多朋友材料交上去后，心里就没了底，天天琢磨着到哪一步了，万一材料被退回来该怎么办，该找哪个部门问才最管用呢？别急，这篇文章上海落户E78就为大家带来了详细的指南，希望能帮到你！

核心问题：到底该找哪个部门？

很多人一开始就找错了地方，结果跑来跑去，事情也没办成。咱们得先搞清楚，人才引进落户这个事，其实涉及到两个主要的“管家”部门。

审核资格与进度的核心部门：上海市人力资源和社会保障局（简称人社局）。咱们通过公司提交的申请，首先就是由人社局来审核你的资格条件，比如学历、社保、职称这些硬指标是不是都符合规定。所以，查询办理进度、了解材料是否被退回，第一个要找的就是它 。
最终办理落户的部门：上海市公安局户籍管理部门。当人社局那边的审核全部通过后，会出具一个批复。咱们拿着这个批复，才需要去找公安局的户籍管理部门办理最终的户口迁移和登记手续。在进度审核阶段，主要还是联系人社局。

上海落户E78的一个小建议是，别一开始就打到公安局去问审核进度，他们主要负责最终的落户手续，中间的审批环节还得看人社局。这就好比咱们网购，物流到哪了得问快递公司，而不是问楼下代收点的保安大叔。

自己动手，随时随地查进度

现在手机办事这么方便，其实很多进度咱们自己动动手指就能查到，不用什么事都去麻烦HR或者打电话。上海落户E78最推荐下边这两个官方App。

1 “随申办”——查询审批流程的利器

打开你的“随申办”App（或者、支付宝里的小程序），在“办事”板块里找到“进度”，就能看到你的落户申请了。它的好处是能显示完整的审批流程图，比如当前卡在“预审”还是“审核”环节，一目了然。但有个小缺点，如果材料不幸被退回，它可能只显示“退回”，但看不到具体的原因和需要补充哪些材料。

2 “上海人社”App——查看退回原因的帮手

这个App由上海市人力资源和社会保障局推出，它的查询界面可能没有“随申办”那么花哨，但有一个关键作用：它能显示材料被退回的具体原因 。所以，如果你在“随申办”看到状态是“退回”，可以马上到“上海人社”App上查查到底为啥。

查询平台	优势	不足	最适合谁
随申办	显示完整审批流程图，节点清晰	不显示具体的退回原因	想了解审批到哪个环节的申请人
上海人社App	可以显示本次材料的具体退回原因	无法显示历史流程节点，只能看当前状态	材料被退回后急需知道原因的申请人

上海落户E78经常是这样用的：平时用“随申办”看流程走到哪了，万一被退回，立刻打开“上海人社”App查原因，效率超高！

虽然手机能查大部分信息，但有些复杂情况，还是得靠“人工服务”。那电话该怎么打呢？

上海市人社局及其人才中心：这是咨询人才引进政策、审核标准和进度问题的最对口部门。虽然搜索结果中提供了一个手机号码，但上海落户E78更建议大家先通过官方公布的统一渠道（如12345）来获取最准确的联系方式。
上海“12345”市民服务热线：这是一个非常管用的万能号码！无论是政策规定还是办事流程的疑问，都可以拨打这个电话。它就像是一个总客服，能帮你解答问题或转接到具体的负责部门。
上海市公安局人口管理办公室：咨询电话是 62310110 。但请注意，这个电话主要适用于审核完全通过后，关于户口迁移手续的咨询。前面审核进度的问题，打这个电话效果不大。